Términos de Servicio

1. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar los servicios de Voyage Highway (en adelante "la empresa", "nosotros" o "nuestro"), usted acepta estar obligado por estos Términos de Servicio. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debe utilizar nuestros servicios.

2. Descripción de los Servicios

Voyage Highway es una consultoría especializada en derecho de inmigración español que ofrece:

• Asesoramiento legal para permisos de residencia en España
• Gestión de solicitudes de visa para freelancers
• Tramitación de Golden Visa para inversores
• Servicios de reagrupación familiar
• Consultoría legal en derecho de extranjería

3. Elegibilidad

Para utilizar nuestros servicios, usted debe:

• Ser mayor de 18 años o tener autorización legal para contratar
• Proporcionar información veraz y exacta
• Cumplir con todas las leyes aplicables
• Tener la capacidad legal para celebrar un contrato vinculante

4. Proceso de Contratación

4.1 Consulta Inicial

La consulta inicial es gratuita y tiene una duración máxima de 30 minutos. Durante esta consulta evaluaremos su caso y le proporcionaremos una estimación de servicios.

4.2 Contrato de Servicios

Una vez acordados los servicios, se formalizará un contrato específico que incluirá:

• Descripción detallada de los servicios
• Honorarios y forma de pago
• Plazos estimados
• Responsabilidades de ambas partes

5. Honorarios y Pagos

5.1 Estructura de Honorarios

Nuestros honorarios se establecen según la complejidad del caso y pueden incluir:

• Tarifa fija por servicios estándar
• Tarifa por horas para servicios especializados
• Gastos adicionales por trámites oficiales

5.2 Condiciones de Pago

• Los honorarios deben pagarse según el cronograma acordado
• Los gastos oficiales se facturan por separado
• El retraso en el pago puede suspender los servicios
• Los reembolsos se rigen por políticas específicas del contrato

6. Obligaciones del Cliente

Como cliente, usted se compromete a:

• Proporcionar información completa y veraz
• Entregar documentación requerida en tiempo y forma
• Colaborar activamente en el proceso
• Informar cambios relevantes en su situación
• Cumplir con los plazos establecidos
• Pagar los honorarios según lo acordado

7. Nuestras Obligaciones

Voyage Highway se compromete a:

• Proporcionar servicios profesionales y competentes
• Mantener la confidencialidad de su información
• Actuar en su mejor interés dentro del marco legal
• Mantenerle informado sobre el progreso de su caso
• Cumplir con los estándares éticos profesionales

8. Limitaciones de Responsabilidad

Es importante entender que:

• No garantizamos resultados específicos en procedimientos administrativos
• Las decisiones finales las toman las autoridades competentes
• Los plazos pueden variar debido a factores externos
• Nuestra responsabilidad se limita a la prestación profesional del servicio
• No somos responsables de cambios en la legislación que afecten su caso

9. Confidencialidad

Toda la información compartida está protegida por el secreto profesional de la abogacía. Nos comprometemos a:

• Mantener absoluta confidencialidad de su información
• No compartir datos sin su consentimiento expreso
• Cumplir con la normativa de protección de datos
• Implementar medidas de seguridad apropiadas

10. Terminación del Servicio

10.1 Por parte del Cliente

Puede terminar nuestros servicios en cualquier momento mediante notificación escrita. Los honorarios devengados hasta la fecha serán exigibles.

10.2 Por parte de Voyage Highway

Podemos terminar la relación en casos de:

• Incumplimiento de obligaciones contractuales
• Falta de pago de honorarios
• Conflicto de intereses
• Comportamiento inapropiado o irrespetuoso

11. Propiedad Intelectual

Todo el contenido de nuestro sitio web, incluyendo textos, gráficos, logos y software, está protegido por derechos de autor y otras leyes de propiedad intelectual.

12. Modificaciones de los Términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Las modificaciones serán efectivas al ser publicadas en nuestro sitio web. Su uso continuado de nuestros servicios constituye aceptación de los términos modificados.

13. Resolución de Disputas

Cualquier disputa será resuelta mediante:

• Negociación directa como primera instancia
• Mediación si la negociación no prospera
• Jurisdicción de los tribunales de Córdoba, España
• Aplicación de la legislación española

14. Disposiciones Generales

Si alguna disposición de estos términos se considera inválida, el resto permanecerá en pleno vigor. Estos términos constituyen el acuerdo completo entre las partes respecto al uso de nuestros servicios.

15. Información de Contacto

Para preguntas sobre estos Términos de Servicio: