Política de Privacidad

1. Información General

Voyage Highway (en adelante, "nosotros", "nuestro" o "la empresa") se compromete a proteger y respetar su privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestro sitio web voyage-highway.com y nuestros servicios de consultoría en permisos de residencia.

2. Responsable del Tratamiento

Voyage Highway

Dirección: Córdoba, De Anda del Penedès, Travesía Adame

Teléfono: +34 987-50-8886

Email: [email protected]

3. Información que Recopilamos

3.1 Información que usted nos proporciona:

• Datos de contacto (nombre, email, teléfono)
• Información sobre el tipo de servicio solicitado
• Mensajes y consultas enviados a través de formularios
• Documentación relacionada con su caso legal

3.2 Información recopilada automáticamente:

• Dirección IP y datos de navegación
• Información sobre el dispositivo y navegador
• Páginas visitadas y tiempo de permanencia
• Cookies y tecnologías similares

4. Finalidades del Tratamiento

Utilizamos su información personal para:

• Proporcionar nuestros servicios de consultoría legal
• Responder a sus consultas y solicitudes
• Mantener comunicación sobre su caso
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias
• Mejorar nuestros servicios y sitio web
• Enviar información relevante sobre cambios en la legislación

5. Base Legal del Tratamiento

El tratamiento de sus datos se basa en:

• Consentimiento: Para el envío de comunicaciones comerciales
• Ejecución contractual: Para la prestación de servicios legales
• Interés legítimo: Para la mejora de nuestros servicios
• Obligación legal: Para cumplir con requisitos legales del sector

6. Compartir Información

No vendemos, alquilamos o compartimos su información personal con terceros, excepto en los siguientes casos:

• Cuando sea necesario para proporcionar nuestros servicios
• Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro negocio
• Cuando sea requerido por ley o autoridades competentes
• Con su consentimiento explícito

7. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger su información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Esto incluye:

• Cifrado de datos sensibles
• Acceso restringido a información personal
• Monitoreo regular de nuestros sistemas
• Formación del personal en protección de datos

8. Retención de Datos

Conservamos su información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fue recopilada, incluyendo requisitos legales, contables o de informes. Los períodos de retención varían según el tipo de información:

• Datos de clientes activos: Durante la relación comercial
• Documentación legal: Según requisitos del Colegio de Abogados
• Datos de marketing: Hasta que retire su consentimiento

9. Sus Derechos

Bajo el RGPD, usted tiene los siguientes derechos:

• Acceso: Solicitar una copia de sus datos personales
• Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
• Supresión: Solicitar la eliminación de sus datos
• Limitación: Restringir el procesamiento de sus datos
• Portabilidad: Recibir sus datos en formato estructurado
• Oposición: Oponerse al procesamiento de sus datos
• Retirada de consentimiento: En cualquier momento

Para ejercer estos derechos, contacte con nosotros en [email protected]

10. Cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar su experiencia. Para más información sobre cómo utilizamos las cookies, consulte nuestra Política de Cookies.

11. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Le notificaremos cualquier cambio importante publicando la nueva política en nuestro sitio web y actualizando la fecha de "última actualización".

12. Contacto

Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre cómo manejamos su información personal, puede contactarnos:

13. Autoridad de Control

Si considera que el tratamiento de sus datos personales no se ajusta a la normativa vigente, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es